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 医院文化
医院文化建设
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作者：外三科 张毅 日期：2015-3-18 16:07:19 点击：3218 次 |
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---医院文化建设概论
在我国医院文化是一个年轻的概念。地球有人类以来，就有生老病死，有生老病死，就有医疗行为，也就有相应的职业意识、职业道德、职业行为等等，几千年来代代相传，不断继承发展、扬弃创新，构成有别于其他职业之价值体系，也就是医院文化。在我国医院文化又是一门年轻的学科。自20世纪80年代中期，继企业文化兴起之后，我国卫生界一批热心者积极推动并逐渐为全国广大卫生工作者接受，使医院文化成为一门独立的学科。
第一节 医院文化的概念
医院文化有广义和狭义之分。广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。包括医院硬文化和医院软文化两大方面。医院硬文化指医院的物质状态：医疗设备、医院建筑、医院环境、医疗技术水平和医院效益等有形的东西，其主体是物。医院软文化是指医院在历史发展过程中形成的具有本医院特色的思想、意识、观念等意识形态和行为模式以及与之相适应的制度和组织结构，其主体是人。医院硬文化是医院软文化形成和发展的基础；而医院软文化一旦形成则对医院硬文化具有反作用。现在，两者是有机整体，彼此相互制约，又互相转换。狭义的医院文化是指医院在长期医疗活动中逐渐形成的以人为核心的文化理论、价值观念、生活方式和行为准则等等。
医院文化是医院长期的医疗、科研、教学等活动中逐步形成的，具有医院特色的基本信念、规章制度、道德规范、价值观念、生活方式和人文环境。它是全院职工认可和遵循的思维方式和行为方式之总和。
医院文化对于任何医院来说，是其本身就存在的，而其他医院不具备的独特文化。主导其独特性的是一种精神价值观，一个医院在发展过程中，其组织氛围、组织价值观是逐步形成的，是存在于组织体内的。此种文化的核心价值观应通过提炼，靠医院全体职工去提炼，并能保证得到每个职工的认可，就可以说找到了医院文化的价值之所在，那医院文化的灵魂就找对了。有了共同的价值观，就可以以此来制定和执行各项制度和标准、就可以以此来指导每个职工的行动、就可以以此来规范职工的行为方式。谁违反了这种价值观，谁就会受到更深层次的谴责，而这种谴责往往来自他的内心世界。
与人俱来的文化是人创造的，人类通过生产劳动改变了自己，改变了自然，也就创造了文化。而将“文化”作为一个中心词，却是至今不太遥远的事情。西方“文化”一词，主要意思是指耕作、培养、教育、发展出来的事物，是与自然存在的事物相对而言的。英国著名文化人类学家爱德华.泰勒在1871年出版的《原始文化》一书中，第一次把文化作为一个中心概念提出来，并且将其涵义系统地表达为“文化是一种复杂体，它包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及包括作为社会成员的个人而获得的其他任何能力、习惯在内的综合体。”泰勒的文化定义虽然有一定局限性，但为后人研究文化现象界定了个基本的范围。
在中国古代，文化是指“文治教化”。《周易“责”卦(彖传)》中有“观乎人文，以化成天下”之说，意思就是要以文化典籍和礼仪道德来教化民众。晋人柬暂说，“文化内辑，武功外悠”，这是注重文化的教化意义和观念涵义。近代，梁启超在《什么是文化》中断定，“文化者，人类心能所开释出来之有价值的共业也”胡适在《我们对于西洋近代文明的态度》一史中指出，“文化是一种文明所形成的生活的方式”。梁漱溟在《中国文化要义》中则认为，“以文字、文学、思想、学术、教育、出版等为文化”。毛泽东在《新民主主义论》中强调“一定的文化是一定社会的政治和经济在观念形态上的反映”。
有人说，文化是个筐，什么东西都可以往里装。这一方面说明，有些人对文化的概念并没有弄清楚，另一方面说明，文化是一个包容性很大的概念。文化最本质最核心的东西是价值观念、思想意识。不同的历史，不同的民族，创造了不同的文化，即使是同一民族，在不同的时期，不同地区，不同人群，也会表现出不同文化。因此，自然地域的差异，生产力发展的差异，民族之间的差异，文化如同文明发展一样也呈现出差异。同一民族的文化也是良莠不齐的，正如中华民族文化中，有先进的社会主义文化，也有封建主义的文化残余，还有西方资本主义文化的渗透，当然也有世界现代先进文化的融合。总之，文化有先进与落后、科学与愚昧、高雅与庸俗、健康与颓废之分。
先进的文化是人类文明进步的结晶，又是推进人类社会前进的精神动力和智力支持，影响人的精神和灵魂，渗透于社会生活各个方面。先进文化应该是健康的、科学的、向上的、代表未来发展方向、推动社会前进的文化，而不是迷信的、颓废的、消极的、庸俗的、愚昧落后的、阻碍社会前进的文化。先进的文化包括思想道德和科学文化两个组成部分。思想道德文化决定着整个文化的社会性质，统率整个文化发展，推动社会经济政治进步。科学文化知识既是人类实践的产物和积累，又是社会文明进步的基础，人类进步的阶梯。没有科学文化知识的积累，我们就不能攀登科学的高峰，也不能攀登思想道德的高峰。两者相辅相成，不可分割。
那么，怎样建设先进的文化呢?在当代中国，建设有中国特色社会主义的文化，就是以马克思主义为指导，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化。
这种先进文化应具有以下优秀品质：①它是科学的。是在马克思主义理论指导下具有科学品质和科学精神的文化；②它是大众的。它坚持为人民服务，为社会主义服务，代表时代前进的方向；③它是开放的。它具有宽广的胸怀，充分吸收世界上一切国家和民族包括西方发达国家所创造的优秀文化成果，集人类优秀文化之大成；④它是民主的。它体现时代精神，是社会主义市场经济体制建立过程中形成的体现民主精神的文化；⑤它是民族的。它立足于中国国情，继承民族优秀传统文化，吸收外来优秀文化，使之中国化；⑥它是先进的。这种具有科学的、大众的、开放的、民主的、民族的品质的文化，应比迄今为止的人类文化更为先进。
医院文化是整个社会大文化中的亚文化，是带有鲜明行业特点的文化。
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