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 医院文化
最需要温暖的是人心
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作者：心内科 程若梅 日期：2015-12-10 8:38:37 点击：1895 次 |
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还记得来医院报到是2012年3月——刚过完年就来上班了，分配到了相应的科室。对医院的历史、环境、人物都很陌生，就连呼吸着的空气都弥漫着陌生的药水味。刚开始上班时我是兴奋的，睡前脑海里一次又一次幻想着第二天上班的情况，会遇到的各种场景。后来才发现我们的护士是忙碌的，我们的白大褂并没有想象中的干净，整洁。每日三餐并不是都能按时吃的，人与人之间的关系是尴尬的、有爱的、仇视的、孤独的、甚至是愤怒的……
不知道大家最近有没有这种感触，身边的人包括自己脾气越来越大，说话总是一两句就要吵架的架势，大家每天都刷微信、微博、QQ，网络长期在线，每天都是抱着手机，发表各种留言，各种赞；在网络社会上，人与人之间的容忍度越来越低，在互联网的保护下，人身攻击的成本也越来越小。发生在我身边就有一个例子，某天跟两个好朋友去报名学瑜伽课程，其中一朋友不愿去，但为了陪我们也就一同前往。接待我们的是一年轻的小伙，穿着干净，便邀请我们一起参观，还要求我们留下电话号码，一朋友不愿留下电话，两人此时沟通理解不够所以言语上有点不悦，朋友小声地说了几句，接待的小伙不悦了，说“你们要说悄悄话请出去说，不办卡给你的同事了，她要办我也不给办，我不接待她”，并请她立刻出去，态度十分差，我们便一同离开。什么时候人与人之间交谈变得咄咄逼人了，就因为利益？某晚坐医院住院部的电梯，我最后进，并按了两次关门，电梯没有反应，一中年男子把我一推：“你站在门口像个苕，不知道关门？”满脸的不爽。我低头离开了，这都是发生在我身边的例子。喝下午茶的时候我就在想：什么时候人与人之间的语言变成这样了？没有包容、忍让，满嘴尽是尖锐的言语。
我们是怎么了，为什么容忍度越来越低？你还记得你距离上次开怀大笑多久了？距离你上次帮助过他人而获得的感谢有多久了？你今天是否语出伤人，还是面带微笑了许久？大多数的人都对不知的事物评价随波逐流，很多时候他们的愤怒都是迷茫，他们甚至喜欢把自己经历不悦的事情，一遍一遍的发生在其他人的身上，还义正言辞地说这都是必经之路，我们都是这么过来的!
作为护士的我时常在想，我怎么会选择了这个行业？高风险，廉价的劳动力，护患关系的紧张导致我们上班还在胆颤心惊：怕一句话没有说好，迎来的是巴掌。后来发现并不是我选择了职业，而是职业选择了我，磨去了我的棱角，增强了我的胆识，面对生老病死领悟到了珍惜与知足，面对纠缠的病人学到了耐心对待。看到精心护理的病人有了起色，病情好转，别提那种成就感有多么好。我们科室的老病人梅昌进爹爹每次复查时都要找我，看看我，就因为没有家属照顾的时候，我给他买了一份水饺。他说我让他感受到了亲人般的关怀，其实我只是举手之劳，给别人留下的却是念想。因为我总觉得在你帮助别人的同时，可能好运也会眷顾你的家人或者朋友，对于我来说这是一种信仰。我不知道你的周围是否也发生着跟我遇到一样的事情，我只是希望在我身边的朋友们都能学会包容、忍让、理解、互助。在我们护士这个行业里，面对的很多病人是无助的、不幸的、甚至有些还是绝望的，我们应该给予真心的温暖，坚信这世界上还有那么多的温暖的东西等待我们去发掘，去实现。
所以，真正需要温暖的是人心。要不然，一个人很快就会被现实淹没，满眼都是钱，满脑子都是利益。我一直以为，一个人赚再多钱没有比一个家庭温暖重要，你买的房子再大没有身边有一个真正爱你的人重要。那些被现实洗涤的，遗忘的，才是我们该真正珍惜的，有些时候要学会与人为善，学会帮助他人，说不定你会走得更远。别忘了，至少我们还有一颗温暖的心。 |
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